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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Versandinformationen und Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse. Bezahlung ist möglich mittels Bank- / bzw. Postüberweisung oder mittels Kreditkarte (Visa, Master)/PayPal. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, werden bestellte Artikel für den Versand vorbereitet. Die Auslieferung erfolgt in der Regel 1-5 Werktage nach gesichertem Zahlungseingang. Die Lieferzeit ist freibleibend. Bestellungen sind verbindlich, sobald Sie Ihre Bestellung auslösen, entsteht ein rechtlich verbindlicher Kaufvertrag. Sie erhalten eine entsprechende Bestellbestätigung per E-Mail. In dringenden Fällen dürfen Sie uns vorher per MAil anfragen, um die sofortige Verfügbarkeit und Lieferfrist von Artikeln sicherzustellen. Beratungszeit und Hilfestellungen sind kostenpflichtig.
Je nach Bankverbindung kann es einige Tage dauern, bis wir die vollständigen Überweisungsdaten abrufen können. Um Verzögerungen zu vermeiden, können Sie uns per Mail den Überweisungsbeleg einer getätigten Zahlung übermitteln.
Der Versand erfolgt NICHT MEHR mit der Schweizer Post. Die Zustellung erfolgt direkt durch unseren Vertriebspartner. Wir freuen uns sehr, dass wir damit nicht nur die Bruchrate enorm senken konnten, sondern auch schneller und gerade bei Sperrgut viel günstiger und direkt versenden können! Die Versandkosten werden nach Möglichkeit minimiert und direkt im Shop angezeigt, sie betragen für Zubehör sFr. 8.--, bei schweren, sehr zerbrechlichen und langen Artikel nur noch max. 19.-. Verpackung wird nicht berechnet.
Nicht versendet werden können: Aquarien und Terrarien. Schwere und sehr voluminöse Artikel (z.B. Substrat) können nicht zusammen mit kostspieligen oder zerbrechlichen Artikel (UV-Strahler, Leuchtstoffröhren etc.) versendet werden. Glasführungsprofile >1m können nicht zusammen mit anderen Artikel versendet werden. Geben Sie in einem solchen Fall bitte zwei Bestellungen auf. Für eine persönliche Abholung kontaktieren Sie uns bitte, damit wir genügen Zeit für die persönliche Beratung einplanen können. In den Versandkosten nicht inbegriffen sind Beratungszeit und Hilfe beim Einrichten.
Unser Produkte und Markensortiment ist weit grösser als die im Webshop aufgeführten Artikel. Von vielen Artikeln (z.B. Terrarien, Ausführung von technischer Einrichtung, Beleuchtungsbefestigungen) sind auch Sonderanfertigungen möglich. Angebote im Webshop und an Veranstaltungen (Börsen, Ausstellungen) müssen nicht zwangsläufig übereinstimmen.
Preise sind in Schweizer Franken und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Irrtümer und Schreibfehler sind ebenfalls vorbehalten.
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
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